Mit csinál egy Virtuális Asszisztens – Online Irodai Asszisztens?

 Egyre többet hallani virtuális asszisztensről, online asszisztensről. De kik ők? Hogyan dolgoznak? 

A Virtuális Asszisztens egy sajátos szolgáltatási feladatot ellátó, magasan képzett vállalkozó, online munkatárs, aki irodai asszisztens és online marketing asszisztens munkát lát el távmunkában, home office-ban.

Ki vagyok én?

Virtuális asszisztensnek nevezem magam, mert home office-ból, otthoni munkával vagy mondhatjuk, online munkával végzem az asszisztensi, ügyintézői és online marketing feladataimat, segítve a vállalkozók amúgy is sokrétű munkáját.

Összekötő kapocs:

Vállalkozó és Könyvelő,

Vállalkozó és Megrendelő,

Vállalkozó és Beszállító,

Vállalkozó és Online média között.

Irodai munkát végzek, a saját irodámban dolgozom, csökkentve a megrendelő terheit azáltal, hogy minden technikai feltételről magam gondoskodom.

A Te virtuális asszisztensed

Milyen asszisztensi munkát bízhatsz rám, amit online munkával el lehet végezni?

Online marketing:

• Marketing terv, marketing csatornák megbeszélése.
• Piacfelmérés, kulcsszó keresés, terméklétra
• Közösségi média kommunikáció, előre megbeszélt szöveg gépelése, formázása, grafika, kép szerkesztése, publikálása.
• Honlap kommunikáció
• Fizetett hirdetések kezelése
• Hírlevél kommunikáció

Honlap készítés és karbantartás

• WordPress alapú honlap készítése és karbantartása

Online ügyfélszolgálat:

• Virtuális Asszisztensként kapcsolatot teremtek és tartok fenn írásban, telefonon vagy elektronikus csatornákon keresztül az ügyfelekkel, érdeklődőkkel, üzleti partnerekkel.
• Megkereséseket fogadok, kezelem a panaszt, problémát, továbbítom a megfelelő helyre.
• Tájékoztatást adok termékekről, szolgáltatásokról, közérdekű információkról.
• Fogadom a hozzám irányított hívásokat, információt nyújtok.

Információ és adatgyűjtés:

• A megrendelő kérésére adatkeresést, piackutatást végzek, elemzem, és az összefüggéseket feltárom, információkat feldolgozom és továbbítom.
• A keresési eredményeket szűkítem, speciális keresést végzek, dokumentálom a találati eredményeket.

Dokumentum kezelés:

• Táblázatokat és nyilvántartásokat kezelek, ami a vállalkozáshoz kapcsolódik. A berögzített adatok alapján végezhetőek számítások, készíthető rájuk alapozva számos típusú diagram, illetve kimutatás.
• Különböző nyilvántartásokat vezetek, mellyel a keresés, visszakeresés, szűrés, leválogatás, rendezés, csoportosítás, elemzés könnyen megvalósulhat.
• Elkészítem a szükséges dokumentumokat, iratokat, leveleket, nyomtatványokat, szerkesztem és elvégzem a gépírási feladatokat.
• A számítógépes adatbeviteli feladatokat elvégzem.

Ügyintézés

• Pénzügyi feladatok közül a vállalkozás kiadásait, bevételeit könyvelem, vevői, szállítói számlákat táblázatban vezetem, utalási határidőket figyelem.
• Könyvelővel tartom a kapcsolatot, összekészítem számára a számlákat, összesítőket, kérésre felkeresem és eljuttatom hozzá a havi összegyűlt anyagot.
• Álláshirdetések feladása, önéletrajzok gyűjtése és megfelelő jelölt kiválasztása után időpontot egyeztetek a jelölttel.
• Szükség esetén gondoskodok a meghibásodott irodatechnikai berendezések javíttatásáról, karbantartásáról.
• Elvégzem a napi adminisztrációs feladatokat, mint pl.: anyag- és eszközrendelés.

Virtuális Asszisztens egy olyan irodai asszisztens, online munkaerő, aki saját maga osztja be az idejét, úgy hogy például napi 4-6 órás munka mellett jusson ideje a saját továbbképzésére, továbbtanulására, legyen ideje a saját vállalkozásának a továbbfejlesztésére.

Minden vállalkozónak szüksége lehet egy irodai asszisztensre, adminisztrátorra, online marketing szakemberre, honlap készítőre, grafikusra akár csak egy kis időre, hogy a terheket valaki levegye a válláról.

Mennyire egyszerűbb, ha valaki a háttérmunkával mindezt elintéz, és már csak olyan anyag kerül az asztalra, amellyel már csak dolgozni kell.

Legyen Neked is Virtuális Asszisztensed!